Positionnement et offre
Préciser à qui vous vous adressez, les besoins auxquels vous répondez, les prestations proposées et les éléments qui aident le prospect à décider. Vous disposez d’une présentation plus lisible et d’arguments cohérents.
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Développement commercial
Développement commercial :
structurez votre offre et le suivi de vos prospects.
Clarifiez votre positionnement, organisez votre parcours de vente et équipez-vous pour suivre vos opportunités avec méthode.
Passer des actions dispersées à un suivi commercial structuré.
Vous avez une offre, des contacts et des opportunités, mais le suivi manque parfois de continuité. Proxiane vous accompagne pour clarifier votre positionnement, organiser les étapes de vente et rendre les prochaines actions visibles.
Nous partons de votre activité et de vos moyens : publics prioritaires, cycle de décision, outils disponibles et temps consacré au commercial. L’objectif est de construire une méthode que vous pouvez appliquer et ajuster.
Un accompagnement adapté à vos étapes de vente.
Parcours et suivi des prospects
Définir les étapes : nouvelle demande, qualification, rendez-vous, proposition et décision. Identifier les informations utiles à chaque étape, les prochaines actions et les personnes responsables.
Outils et plan d’action
Structurer un CRM, préparer les modèles de suivi et les relances, puis organiser un plan d’action réaliste. La configuration dépend des outils retenus et du périmètre de la mission.
Relier votre communication à vos opportunités.
Une page claire, un formulaire adapté et un rendez-vous facile à réserver doivent déboucher sur un suivi. Nous pouvons vous aider à relier ces étapes pour que chaque demande dispose d’un contexte, d’un responsable et d’une suite identifiée.
L’IA peut également assister la préparation des messages ou la synthèse des échanges. Les propositions restent contrôlées et adaptées par votre équipe avant utilisation.
Découvrir le conseil en digitalisation et IA →CONSEIL PRATIQUE
Comment structurer le suivi de vos prospects dans une petite entreprise ?
Commencez par réunir vos contacts dans un même outil. Pour chaque prospect, notez son besoin, l’origine du contact, la dernière interaction et la prochaine action. Ces quatre informations permettent déjà de reprendre un dossier sans repartir de zéro.
Définissez ensuite des étapes simples et des critères de passage. Un rendez-vous ne signifie pas qu’une proposition est attendue : la qualification doit préciser le projet, les personnes impliquées et les éléments nécessaires pour préparer une offre.
Planifiez les relances selon le contexte de l’échange. Une relance utile apporte une réponse, une précision ou une prochaine étape. Le suivi doit respecter les préférences du contact et les règles applicables à vos communications.
Enfin, examinez régulièrement le parcours : demandes reçues, rendez-vous réalisés, propositions envoyées et décisions obtenues. Cherchez les blocages et choisissez une amélioration à tester. Le tableau de bord aide à décider ; il ne remplace pas la compréhension des échanges avec vos clients.
Ce que nous définissons ensemble
Les livrables, les priorités et les modalités de suivi sont précisés dans une proposition avant engagement. Une mission peut être ponctuelle pour structurer votre organisation, ou régulière pour accompagner sa mise en pratique.
Vous commercialisez des formations ?
Votre développement commercial peut être relié à la structuration de votre offre, au suivi administratif des sessions et à votre démarche qualité.
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